Vos clients, avec toute leur histoire
Chaque rendez-vous, chaque vente, chaque préférence de contact dans une seule fiche. Vous accueillez vos clients en sachant qui ils sont.
Tout ce qui compte, d'un coup d'œil.
La fiche d'un client se lit comme un résumé de votre relation.
L'essentiel en haut
Nombre de visites, dépenses, dernier passage : ce qu'il faut savoir avant de dire bonjour.
Écrire seulement à ceux qui le veulent.
Pour chaque client, Nayo retient s'il accepte l'e-mail, le SMS ou WhatsApp. Vous ne lui écrivez que par les canaux qu'il a autorisés.
- Préférences de contact par canal
- Respectées pour toutes les notifications automatiques
- Modifiables à tout moment dans la fiche
Un nom, un numéro, une référence : trouvé.
La recherche globale (⌘K) retrouve un client en quelques lettres. Dans un établissement à plusieurs adresses, la liste suit l'emplacement que vous regardez.
Recherche tolérante
Une faute de frappe ne vous empêche pas de retrouver la fiche.
Par emplacement
Chaque client apparaît là où il est déjà venu.
Ajout rapide
Créez un client en même temps qu'un rendez-vous.
Tout ce qu'il faut, sans option cachée.
Fiche unique
Coordonnées, historique, ventes et préférences.
Historique
Tous les rendez-vous, passés et à venir.
Ventes liées
Ce que le client a payé ou doit encore.
Consentements
E-mail, SMS, WhatsApp : par canal, par client.
Recherche rapide
Trouvez un client en quelques lettres.
Par emplacement
La liste suit l'adresse que vous regardez.
Vous vous demandez…
Comment un client est-il ajouté ?
Automatiquement quand il réserve en ligne, ou à la main quand vous créez un rendez-vous ou une vente.
Puis-je retrouver tout ce qu'un client a acheté ?
Oui, l'onglet Ventes de sa fiche liste chaque vente, avec ses paiements et ses remises.
Le client voit-il ce que j'écris dans sa fiche ?
Non. La fiche est un outil interne : seuls vous et votre équipe y avez accès.
Puis-je importer ma liste de clients existante ?
L'import n'est pas encore disponible. Vos clients se créent au fil des rendez-vous et des ventes.
À découvrir aussi
D'autres fonctionnalités qui vont bien ensemble.
Prêt à vous lancer ?
Gratuit pour démarrer, sans carte bancaire. Votre page est prête en 5 minutes.