Fermé ? Dites-le une fois, vos clients le savent
Jour férié, congés, travaux : déclarez une fermeture et les créneaux disparaissent de la réservation en ligne. Plus personne ne réserve un jour où vous n'êtes pas là.
Un jour, une semaine, un mois.
Choisissez une date de début et de fin, ajoutez un motif si vous le souhaitez. Pendant ces dates, plus aucun créneau n'est proposé en ligne.
- Un jour isolé ou une période entière
- Pour tout l'établissement ou pour un emplacement
- Un motif interne pour vous y retrouver
Et pour l'heure du déjeuner ?
Une fermeture couvre des jours entiers. Les indisponibilités couvrent le reste.
Pause
Bloquez le déjeuner de tous les jours, une fois pour toutes.
Formation
Une demi-journée de formation, un seul membre concerné.
Réunion
Une réunion d'équipe chaque lundi matin.
Les rendez-vous déjà pris restent visibles.
Créer une fermeture ne supprime rien. Vos rendez-vous existants restent dans l'agenda pour que vous les déplaciez, avec la possibilité de prévenir vos clients.
Rien n'est supprimé
Vous gardez la main sur chaque rendez-vous concerné.
Vos clients, prévenus
Décidez, rendez-vous par rendez-vous, s'il faut leur écrire.
Retour à la normale
Supprimez la fermeture, les créneaux réapparaissent.
Tout ce qu'il faut, sans option cachée.
Dates bloquées
Plus aucun créneau en ligne pendant une fermeture.
Récurrence
Pauses et réunions répétées chaque semaine, en une fois.
Par emplacement
Fermez une adresse, gardez les autres ouvertes.
Par membre
Bloquez un seul collaborateur sans toucher aux autres.
Prévenir ou non
Vous décidez si un client est notifié d'un changement.
Rien à nettoyer
Supprimez la fermeture : l'agenda redevient disponible.
Vous vous demandez…
Que deviennent les rendez-vous déjà pris pendant une fermeture ?
Ils restent dans votre agenda. Vous les déplacez ou les annulez vous-même, en choisissant de prévenir vos clients ou non.
Puis-je fermer un seul emplacement ?
Oui. Une fermeture peut concerner tout l'établissement ou une seule adresse.
Quelle différence entre une fermeture et une indisponibilité ?
Une fermeture bloque des jours entiers pour l'établissement. Une indisponibilité bloque des heures pour un membre : pause, formation, réunion.
Les jours fériés sont-ils bloqués automatiquement ?
Pas pour l'instant : vous déclarez les jours qui vous concernent. Les jours fériés ne sont pas les mêmes d'un pays, ni d'un métier, à l'autre.
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